Akár webshopod van, akár az informatika vagy az online média területén nyújtasz digitális szolgáltatásokat, ma már kizárt, hogy szakértő jogi támogatás nélkül rendben legyenek a dolgaid. Ahogyan szerződés nélkül, vagy a partnered által diktált feltételek elfogadása esetén nagyon védtelen tudsz lenni egy jogvitában, úgy egy komoly hatósági vizsgálatnak sem tudsz megfelelni komolytalan dokumentumokkal.Read More
2022. május 28-ától ismét szigorodnak a digitális vállalkozásokra vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok. A változások nem csak az ÁSZF-et, de a teljes kereskedelmi gyakorlatot érintik. A jogszabályoknak és a marketing céloknak egyszerre megfelelni szép kihívás lesz minden digitális vállalkozás számára, de a megfelelő szakértő igénybevételével nem lehetetlen.Read More
Már 2021 is lényeges fogyasztóvédelmi változásokat hozott a szavatossági és jótállási szabályokban, 2022-től pedig tovább bővül a digitális fogyasztóvédelem. Mindez további terheket ró a webshopok és digitális szolgáltatások üzemeltetőire. A digitális vállalkozásoknak bírság helyett érdemes egy jogi audittal kezdeni az új évet hogy kiderüljön, mennyire áll készen az ÁSZF-ük 2022-re.Read More
A 2021. év lényeges változásokat hozott a lényegében 17 éve változatlan jótállásra és szavatosságra vonatkozó szabályok rendszerében. Bár a módosítások nagy része már több, mint egy éve hatályban van, a 2022-es változások átvezetése előtt érdemes azt is csekkolnod, hogy a 2021-es előírásoknak mennyire felel meg az ÁSZF-ed. 2021-TŐL SZIGORÓDÓ JÓTÁLLÁSI SZABÁLYOK, KÖTELEZŐ HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ Mivel...Read More
Tiéd a legjobb termék/szolgáltatás és nálad mindig minden akciós? Akkor itt az ideje, hogy jobban figyelj a reklámszabályokra! Az alábbiakban bemutatom a leggyakoribb online marketing fogásokat, amelyek a törvény alapján „feketelistásak”, mert tisztességtelennek vagy versenykorlátozónak minősülnek. Ha jogszerűen szeretnél reklámozni, ezeket mindenképp kerülnöd kell. 1. CSALOGATÓ REKLÁM Gyakori, hogy egy webáruház a forgalomnövelése érdekében úgy...Read More
A versenyhatóság most zárult vizsgálata megállapította, hogy az eMAG akciótartási gyakorlata tartósan tisztességtelen volt a fogyasztókkal szemben. A GVH ezért 200 millió forint bírságot és közel 4 milliárd forint értékű jóvátételt szabott ki a valótlan akciós árakkal kampányoló webáruház óriásnak. A VERSENYHATÓSÁG HIVATALBÓL ELLENŐRIZTE A WEBÁRUHÁZ ÓRIÁS AKCIÓTARTÁSI GYAKORLATÁT A Gazdasági Versenyhivatal versenyfelügyeleti eljárása eredetileg...Read More
A pandémia okozta szintlépés a digitális szektorban az érintett hatóságok együttműködésének szintlépését is magával vonta. A jogsértő weboldalak elleni hatósági összefogás új szereplője a médiahatóság, aki a képernyők mellett immár a jogsértő webáruházakat is „elsötétítheti”. ERŐSÖDŐ HATÓSÁGI JELENLÉT AZ ONLINE TÉRBEN A vásárlások egyre nagyobb hányadának online térben megjelenésével a fogyasztóvédelmi hatóságok is megerősítették...Read More
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) bírság kiszabása helyett a Tesco és a Szallas.hu ügyében is a fogyasztóknak kedvező kötelezettségvállalást engedélyezett. A Tesco az online szolgáltatásaival kapcsolatos problémák miatt azt a kötelezettséget vállalta, hogy fejleszti, valamint a teljes országra kiterjeszti a kiszállítással kapcsolatos szolgáltatásait. A Szallas.hu Zrt. a sürgető üzenetekkel fogyasztókra gyakorolt pszichés nyomás helyett átalakítja online felületeit, valamint fogyasztói...Read More
Legutóbbi hozzászólások